Андрей Петров вёл свой интернет-магазин спортивного питания «ProteinPro» пять лет. Сам писал описания товаров, нанимал фотографов, платил копирайтерам за уникальные тексты — вложил в контент почти двести тысяч рублей. А потом зашёл на сайт конкурента и увидел там свой магазин. Дословно. Свои фотографии со своими водяными знаками, свои тексты, свои названия. Словно кто-то скопировал всё и вставил на чужой домен.

Он написал претензию. Конкурент ответил: «Вы ошибаетесь, таких страниц у нас никогда не было». И удалил всё за два дня.

Вот тут-то и начинается главная проблема. Суд — это не интернет. Там не работают ссылки на «я видел своими глазами». Нужны доказательства. А страницы уже исчезли. Что делать?

Скриншот не поможет

Многие думают: сделаю скриншот — и всё, доказательство есть. Нет. Скриншот легко подделать в любом графическом редакторе. Суд его не примет. Архив веб-страницы? Тоже спорно — можно сказать, что вы сами его подготовили.

Нужно, чтобы третье лицо — независимый эксперт — зафиксировало содержимое сайта, пока оно ещё там. С датой, временем, техническими данными, которые невозможно изменить задним числом.

Как это работает

Эксперт заходит на сайт конкурента, сохраняет полный код страниц, делает скриншоты с временной меткой, проверяет, что изображения действительно идентичны оригиналу (по цифровому отпечатку), фиксирует, кому принадлежит домен и когда он был зарегистрирован. Всё это заверяется электронной подписью, архивируется, ставится контрольная сумма. Получается документ, который суд признаёт.

В деле Петрова эксперт нашёл стопроцентное совпадение текстов. Изображения оказались точными копиями — вплоть до байта. А первое письмо конкурента, где тот косвенно признавал размещение контента, дополнило картину.

Решение

Суд взыскал с конкурента 285 тысяч рублей: компенсацию за украденный контент, расходы на экспертуру, оплату юриста и госпошлину. Но главное — Петров доказал факт нарушения. Без этого даже правильный он был бы бессилен.

Что запомнить

Если вы нашли свой контент на чужом сайте — не торопитесь писать претензию. Сначала зафиксируйте доказательства. Потому что одно нажатие кнопки «удалить» — и ваше дело превращается в слово против слова. А в суде слово должно быть подкреплено бумагой. Или, в нашем случае, заверенным архивом.